Digital forretningsutvikler

Tolletatens samfunnsoppdrag er en balanseøvelse. Hver dag beskytter vi samfunnet mot farlige og ulovlige varer, samtidig som vi muliggjør internasjonal handel og verdiskaping.  <br />Vi søker to digital forretningsutviklere som kan sette retning og skape nye muligheter for å løse Tolletatens samfunnsoppdrag. Dere er en faglig drivkraft i arbeidet, som gjerne utforsker muligheter og identifiserer smertepunkt. Rollen passer for dere e som liker å navigere i åpne problemstillinger i komplekse miljøer, og omsette det til konkrete digitale løsninger.<br /> <br />Dere vil være med på å utvikle nye konsepter og tjenester i tett samarbeid med tollere, analytikere, utviklere og arkitekter i tverrfaglige team.  I Tolletaten blir du en del av et sterkt designmiljø med fokus på å utvikle tjenester som skaper verdi for brukerne, etaten og samfunnet.<br /> <br />En av stillingen som digital forretningsutvikler vil inngå i tverrfaglige team i programmet Fremtidens tollbehandling som har som mål om å etablere nye løsninger for tollbehandling som vil endre arbeidsprosessene for etaten og våre samarbeidspartnere.<br /> <br /><strong>Arbeidsoppgaver vil være:</strong><br />I tverrfaglig samarbeid skal den digitale forretningsutvikleren:<ul><li>Lede og fasilitere designprosesser med mål om å skape helhetlig brukeropplevelser og tjenester</li><li>Gjøre innsiktsarbeid knyttet til bruker- og forretningsbehov.</li><li>Identifisere muligheter for å bruke teknologi til å jobbe annerledes, bedre og mer effektivt.</li><li>Omsette innsikt og behov til konkrete, brukervennlige løsninger sammen med teamet og fagroller</li><li>Se helheten på tvers, både mellom eksisterende og nye løsninger.</li></ul><br /> <br />Til en av stillingene vil det ligge et teamlederansvar innen etterretning i tillegg til rollen som digital forretningsutvikler. Vi ser derfor etter deg som motiveres av å lede andre og som ønsker å bidra til at teamet fungerer godt. Du vil inngå i utviklingsledelsen sammen med utviklingsleder og andre teamledere.<br /> <br /><strong>Arbeidsoppgaver vil være:</strong><ul><li>lede og utvikle teamet slik at det leverer resultater i tråd med mål og prioriteringer.</li><li>Legge til rette for god samhandling i teamet</li><li>Lede og fasilitere designprosesser med mål om å skape helhetlig brukeropplevelser og tjenester</li><li>Gjøre innsiktsarbeid knyttet til bruker- og forretningsbehov.</li><li>Identifisere muligheter for å bruke teknologi til å jobbe annerledes, bedre og mer effektivt.</li><li>Omsette innsikt og behov til konkrete, brukervennlige løsninger sammen med teamet og fagroller</li><li>Se helheten på tvers, både mellom eksisterende og nye løsninger.</li></ul><br /> <br /><strong> </strong><br /><strong>Vi ser etter deg som:</strong><ul><li>har erfaring med å designe helhetlige brukeropplevelser og tjenester, og som forstår hvordan brukerbehov, forretningsmål og teknologi henger sammen i komplekse verdikjeder</li><li>er en trygg fasilitator og prosessdriver som kan lede innsikts-, idé- og designprosesser fra utforskning til ferdig digitalt produkt</li><li>evner å se helheten i brukerreiser og tjenester, identifisere avhengigheter og avdekke forbedringsområder og smertepunkt på tvers av kanaler og aktører</li><li>er åpen, nysgjerrig, kreativ og selvgående, og trives med å utforske problemrom før løsninger defineres</li><li>kommuniserer godt gjennom visuelle virkemidler som skisser, brukerreiser, og service blueprints for å formidle idéer og konsepter og ferdige produkter</li><li>er nysgjerrig på eget fag og liker å holde deg faglig oppdatert for å sikre høy kvalitet i løsningene vi leverer</li><li>trives i tverrfaglige team og liker å utforske løsningsrom i tett samarbeid med brukere, teknologer, fag og forretning</li><li>har interesse for teknologi, data og analyse og ser hvordan digitale verktøy og plattformer kan brukes til å skape bedre, mer sammenhengende og effektive tjenester</li></ul><br /> <br /> <br />For stillingen som også har teamlederansvar ser vi etter deg som:<ul><li>er god med mennesker, har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner </li><li>er engasjert og initiativrik, får ting til å skje og aksepterer ansvar for resultater.  </li><li>evner å gi retning og motivasjon og bygge velfungerende team </li></ul><br /><strong> </strong><br /><strong>Kvalifikasjoner: </strong><ul><li>høyere relevant utdannelse gjerne innen tjenestedesign, minimum bachelorgrad </li><li>minimum 3-5 års relevant erfaring </li><li>erfaring med strategisk design og digital tjeneste- eller produktutvikling</li><li>erfaring med å lede og gjennomføre designprosesser fra innsikt til realiserte konsepter og produkter</li><li>solid erfaring med komplekse prosesser og regelverk </li><li>erfaring med utvikling i tverrfaglige team</li><li>god muntlig og skriftlig formidlingsevne på norsk og engelsk <br /><br /></li></ul><br />For disse stillingene må du kunne sikkerhetsklareres og autoriseres til nivå HEMMELIG, og at du leverer en tilfredstillende politiattest.  <br /> <br /><strong>Vi tilbyr:  </strong><ul><li>lønn som seniorrådgiver, kr.  850 000 –1000 000 avhengig av kvalifikasjoner. For særlig godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes.   </li><li>mulighet for faglig utvikling og kursing </li><li>utfordrende oppgaver og et spennende fagmiljø med mulighet for å gjøre en forskjell</li><li>godt kollegialt og sosialt miljø </li><li>pensjons-, forsikrings- og låneordninger i Statens pensjonskasse </li><li>gode arbeidstidsordninger som fleksitid, sommertid, mulighet for hjemmekontor og mulighet for trening i arbeidstiden i inntil 1 time pr. uke</li></ul><br /> <br />Nærmere opplysninger om de aktuelle arbeidsområdene kan du få ved henvendelse til avdelingsdirektør Anne Worren telefon 996 49 416<br /><strong>Til deg som søker jobb i Tolletaten</strong><br />Du må fylle ut feltene «Utdannelse» og «Arbeidserfaring» og laste opp relevante vitnemål og eventuelle attester.<br /> <br />Mangfold gjør oss bedre! For å løse samfunnsoppdraget vårt trenger vi medarbeidere med ulike erfaringer og perspektiver. Derfor oppfordrer vi alle kvalifiserte kandidater til å søke – særlig deg med funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en. Ved å krysse av for dette i søknaden, kan du ha rett på positiv særbehandling. Les mer om dette på <em><a href="https://arbeidsgiver.dfo.no/strategisk-hr/inkluderingsarbeid/bli-bedre-pa-rekruttering/hvordan-skrive-stillingsannonser-som-inkluderer/positiv-saerbehandling-nar-man-soker-jobb-i-staten" rel="nofollow">arbeidsgiverportalen</a></em>.<br /> <br />Vær oppmerksom på at navnet ditt kan bli offentliggjort på en offentlig søkerliste, i tråd med gjeldende regelverk. Vi benytter Semac bakgrunnssjekk i forbindelse med våre ansettelser.

Lignende stillinger