Reiseplanlegger
Avdeling for AMK-sentral og Pasientreiser, St. Olavs Hospital HF — TRONDHEIM
Sted
TRONDHEIM
Ansettelsesform
Fast · Heltid
Søknadsfrist
22/11/2026
<p><strong>Er du vår nye reiseplanlegger på St. Olavs Hospital?</strong></p><p>Pasientreiser er en del av St. Olavs Hospital, og er en viktig del av helsevesenet, og vi spiller en avgjørende rolle i å sikre at pasienter får den behandlingen de trenger. Hvert år utfører vi totalt 300.000 reiser for pasienter som skal til behandling ved sykehus og andre behandlingssteder. I tillegg har vi kontakt med helsepersonell, pårørende og pasienter gjennom hele prosessen, og besvarer opptil 120.000 telefoner pr. år, for å sikre en smidig og effektiv reiseplanlegging.</p><p>Vårt dedikerte team av reiseplanleggere jobber med å koordinere og administrere disse reisene, og vi søker etter dyktige medarbeidere som ønsker å bli en del av vår innsats for å hjelpe pasienter med å få tilrettelagt transport til helsehjelp. Vi har i dag 15 årsverk og har kontor på Orkanger og i Trondheim. </p><p>Hvis du er en person som trives med å organisere, planlegge og kommunisere med ulike interessenter, kan en karriere i Pasientreiser være den rette for deg. Søk nå, og bli med på å gjøre en forskjell i Pasientreiser.</p><p>Vi har nå ledig en fast stilling fra 1.februar 2027. Arbeidssted Orkanger eller Trondheim.</p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li>Planlegging og booking av reiser for pasienter og pårørende</li><li>Koordinering med transportører og behandlingssteder for å sikre at pasientene kommer seg til og fra til avtalt tid</li><li>Administrasjon av reisebestillinger og oppfølging av endringer</li><li>Håndtering av henvendelser fra pasienter og pårørende om reiseplanlegging</li><li>Delta i arbeidet med å utvikle og forbedre Pasientreiser</li><li>Rekvirentoppfølging</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Ønskelig med 3-årig relevant høyskoleutdanning eller relevant fagbrev kombinert med erfaring kan kompensere for utdanningskravet</li><li>God økonomisk forståelse og evne til å vurdere saker sett opp mot regelverk, kostnader og ressursbruk</li><li>Erfaring med saksbehandling og forvaltningsmessige prosesser er enn fordel</li><li>Gode IKT-kunnskaper</li><li>Evne til å arbeide strukturert og effektivt under pressede situasjoner</li><li>Erfaring fra Callsenter </li><li>Gode kommunikasjonsevner og evne til å samarbeide med ulike interessenter</li><li>God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk</li><li>Gode geografiske kunnskaper i Trøndelag er et pluss</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li>Gode kommunikasjonsevner </li><li>Evne til å jobbe målrettet og effektivt i et tett og hektisk miljø</li><li>Evne til å se nye muligheter og gode løsninger</li><li>Gode samarbeidsevner og evne til å tenke helhetlig</li><li>Serviceinnstilt</li><li>Evne å jobbe selvstendig og i team</li><li>Kunne bidra til et godt arbeidsmiljø</li><li>Personlig egnethet vil bli vektlagt </li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>En utfordrende og spennende jobb med varierte arbeidsoppgaver</li><li>Muligheten til å jobbe i et tverrfaglig team med dyktige kolleger</li><li>Konkurransedyktige betingelser og gode forsikringsordninger</li><li>Muligheten til å bidra til å forbedre helsetjenesten for pasientene</li><li>Gode utviklingsmuligheter</li><li>En arbeidsplass som er en inkluderende arbeidsliv (IA-bedrift) </li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Monica Grønland Ztony, Seksjonsleder, 91827101, monika.gronland.ztony@stolav.no<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Prinsesse Kristinas gate 3<br />
7030 Trondheim<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: St. Olavs hospital<br />
<br />
Referansenr.: 5201838705<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 22.11.2026<br />
<br />
Søk på stillingen »