Saksbehandler

<p>Helse- og velferdskontor Falkenborg har, med snarlig tiltredelse og frem til og med 31. desember 2027, ledig et vikariat i 100 prosent stilling som saksbehandler/koordinator med bachelor innen helsefag.</p><p>Helse- og velferdskontoret (HVK) er veien inn til kommunens helse- og velferdstjenester for voksne. Vi tar imot henvendelser fra publikum digitalt, ved<br />oppmøte og på telefon. Vi gir råd og veiledning, informerer, kartlegger ressurser og bistandsbehov, tar beslutninger og fatter enkeltvedtak på vegne av kommunen om<br />hvilke tjenester som skal innvilges.</p><p>HVK har også ansvar for at tjenester til mennesker med behov for langvarige sammensatte tjenester er koordinert, og vi bruker mye tid på samhandling med<br />andre aktører i hjelpeapparatet. Vi er organisert i tre fagavdelinger, avdeling for mottak og samhandling, avdeling for somatikk og geriatri og avdeling for psykisk<br />helse, rus, bolig og habilitering.</p><p>Vi har nå ledig stilling i avdeling for somatikk og geriatri. Avdelingen behandler søknader og koordinerer saker innen somatisk helse, BPA og eldreområdet. Vi har et<br />bredt og komplekst virkeområde med sterkt fokus på tverrfaglig teamarbeid i saksbehandlingen. Det legges til rette for og forventes at man tilegner seg kunnskap<br />og bidrar på hele avdelingens virkeområde. I ferier og andre press-perioder må man påregne å jobbe innen alle fagområdene på kontoret.</p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li>Kartlegge, vurdere og beslutte behov for tjenester og ressurser</li><li>Koordinere tjenester for bruker/pasient</li><li>Fordeling av saker/oppgaver innad i enheten</li><li>Ta imot henvendelser/søknader og sørge for riktig prioritering</li><li>Samarbeide med interne og eksterne aktører</li><li>Gi råd og veiledning innenfor relevante områder</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Minimum 3-årig utdanning fra universitet/høyskole/bachelorgrad innen helsefag</li><li>Yrkeserfaring fra kommunale helsetjenester vil bli vektlagt</li><li>Erfaring med og kompetanse på å kartlegge ressurser og vurdere bistandsbehov</li><li>Erfaring fra arbeid med å koordinere sammensatte saker</li><li>Gode kunnskaper om aktuelle lover/forskrifter</li><li>Beherske norsk godt, både muntlig og skriftlig</li><li>Erfaring med bruk av Helseplattformen</li></ul><p>Det er en fordel om du har følgende kvalifikasjoner:</p><ul><li> Gode IT-ferdigheter</li><li>Kjennskap til, og kunnskap om kommunens tjenesteapparat/samarbeidspartnere</li><li>Erfaring fra forvaltningsarbeid/saksbehandling</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li>Gode kommunikasjons- og samhandlingsferdigheter</li><li>Skape gode relasjoner til kolleger, brukere og samarbeidspartnere</li><li>Jobbe systematisk og målrettet</li><li>Lære raskt, ta initiativ og jobber selvstendig</li><li>Håndtere en stor arbeidsmengde og gjøre nødvendige prioriteringer</li><li>Er innovativ og kreativ</li><li>Er fleksibel og løsningsorientert</li><li>God evne til å håndtere stressende og emosjonelt belastende situasjoner</li><li>Personlig egnethet vil bli tillatt stor vekt</li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>Et godt arbeidsmiljø i trivelige lokaler på Falkenborg</li><li>Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter</li><li>Et tverrfaglig miljø med aktive og engasjerte kollegaer, og tett samarbeid med andre offentlige etater</li><li>Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver</li><li>En arbeidsplass hvor arbeidsoppgavene og tjenestene er i stadig utvikling</li><li>Fleksitidsordning</li><li>Kantine</li><li>Innendørs sykkelparkering</li><li>Dusj/garderobeanlegg</li><li>Tilgang til el-sykler</li><li>Kort vei til kollektivtransport</li><li><a href="https://www.trondheim.kommune.no/org/finans/okonomitjenesten/tariff/" rel="nofollow"></a><a href="https://www.trondheim.kommune.no/org/finans/okonomitjenesten/tariff/" rel="nofollow">Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller</a>. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. </li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Thomas Mostervik, Avdelingsleder, 911 06 163<br />
Frank Meland, Enhetsleder, 982 02 444<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Peder Falcks veg 31 A<br />
7044 Trondheim<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Trondheim kommune<br />
<br />
Referansenr.: 5201812123<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Vikariat<br />
Startdato: 01.12.2026<br />
Sluttdato: 31.12.2027<br />
Søknadsfrist: 16.11.2026<br />
<br />

Lignende stillinger